NOVIDADES
& NOTÍCIAS

Como já dizia Bill Gates: “If your business is not on the internet, then your business will be out of business”. Diariamente, aproximamo-nos mais dessa realidade. Isto porque as empresas que não estão na internet, parecem não existir. Afinal, a grande maioria das pessoas quando precisa de um produto ou serviço, procura na internet.

Uma pesquisa na internet pode ser para conhecer mais sobre o produto ou serviço, entender mais sobre a empresa, descobrir qual a morada da loja, entre outras motivações. Se a sua empresa não tiver um site institucional ou uma loja online, o cliente não a vai encontrar.

Só por isso, criar um site institucional pode aumentar (e muito) a lucratividade da sua empresa. 

O que é um site institucional?

Um site institucional é uma página virtual, dinâmica (ou estática) que tem o objetivo de divulgar as informações de uma empresa, além dos seus serviços, produtos e filosofia. Esse tipo de site deve ser intuitivo, informativo e ter uma linguagem de fácil compreensão.

Os consumidores pesquisam por sites institucionais para conseguirem informações como telefone, morada, e-mail e descobrirem quais produtos e serviços aquela empresa oferece e como usá-los.

Um site institucional é um cartão de visita. Quando alguém quer descobrir informações sobre algo, uma das primeiras coisas que faz é abrir o browser e pesquisar.

Já parou para imaginar que se um potencial cliente, que está efetivamente à procura por algo que a sua empresa oferece e como ainda não criou um site, e este não o encontra, vai perder dinheiro? O consumidor vai fechar negócio com a sua concorrência. Afinal, os consumidores não vão saber sobre o seu negócio se não o encontrarem.

Portanto, a criação de um site institucional é o mínimo para qualquer empresa que queira se destacar. A prova disso, é que, atualmente, praticamente todas as vendas têm influência da internet.

E então quais são os 6 motivos para criar um site institucional?

1. Reconhecimento da marca

Com a popularidade dos dispositivos móveis, as pessoas passam cada vez mais tempo em pesquisas online sobre empresas, produtos e serviços. Se uma empresa não está online é praticamente impossível que se construa uma forte identidade na mente do consumidor. Por isso, criar um site institucional é fundamental para fortalecer a sua marca e se ser relevante dentro do segmento em que atua. Quando o visitante acede o seu site, passa a conhecer mais sobre a sua empresa, produto, valores e sua história.
Por isso,criar um site institucionalé fundamental parafortalecer a sua marcae se ser relevante dentro do segmento em que atua. Quando o visitante acede o seu site, passa a conhecer mais sobre a sua empresa, produto, valores e sua história.

2. Mostra autoridade no assunto

Quando um cliente procura sobre determinado produto ou serviço na internet e encontra a sua empresa, isso, acima de tudo, passa  credibilidade . Ainda mais,  se tiver um site atualizado, com conteúdos explicativos sobre o assunto e uma boa identidade visual.
Entretanto, se a sua empresa não tiver um site institucional, o seu cliente encontrará o site da concorrência. Sendo assim, as empresas que ainda não entenderam a importância de um site,  acabam a ficar para trás e não mostram a expertise do empreendimento.

3. Elucidar informações importantes

Um site é uma ferramenta importante para passar informações aos seus clientes. Para começar, o site é o melhor lugar para que os clientes possam saber informações confiáveis e atualizadas sobre a sua empresa, como horário de funcionamento e contactos.
Além de mais, é através do site que contará a história da sua organização, apresentará casos de sucesso, avaliações positivas, entre outros dados fundamentais para mostrar o valor da sua marca. Tudo isso será importante para deixar o consumidor mais satisfeito e confiante para contactar a sua empresa.

4. Atrai novos clientes

Podemos facilmente afirmar que o principal motivo que leva as empresas a desenvolverem um site institucional é atrair mais e novos clientes. O marketing digital é uma das estratégias mais eficientes (se não, a melhor) para conquistar novos consumidores, além de ser mais acessível. Mas, para dar início às estratégias de marketing digital é preciso criar um site institucional.
A grande vantagem de um site é que ele possibilita direcionar estratégias para as pessoas certas na hora certa. Afinal, o seu site vai aparecer para os potenciais clientes (leads) quando eles pesquisarem por termos relacionados ao seu produto ou serviço.

5. Aumenta as vendas

Não há dúvidas de que criar um site institucional aumentará as suas vendas. O seu site terá maior visibilidade no ambiente virtual e ficará disponível 24h por dia para o seu cliente consultar.
Assim, mais potenciais clientes encontrarão sua empresa. Além do mais, ao criar um site institucional poderá acumular os dados dos clientes e desenvolver campanhas de e-mail exclusivas para estes clientes registados.

6. Otimiza o atendimento ao cliente

Outro papel importante dos sites institucionais é melhorar o relacionamento com o seu cliente. Primeiramente, porque o seu cliente encontrará informações atualizadas sobre a sua empresa, o que evita confusões. 
Além disso, ele pode tirar dúvidas, solucionar problemas, dar feedbacks e muito mais. Para isso, você pode disponibilizar no site um campo de “perguntas frequentes”, uma aba de contactos ou até instalar um chat online diretamente no seu site institucional para conversar com visitantes em tempo real e tirar as suas dúvidas.
Tudo isso será importante para melhorar o relacionamento com o seu cliente e ainda captar novos contatos.

Não sabe como criar o seu site institucional?

Somos especialistas na criação de sites institucionais e lojas online. Se tem qualquer dúvida ou está interessado em criar o seu site institucional, entre em contacto connosco que temos muito gosto em ajudar.

Fale connosco para mais informações!

Fonte: Highsales